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POR QUE OS USUÁRIOS REJEITAM O SEU SITE? PARA TER SUCESSO NO MERCADO DIGITAL É PRECISO SER AMIGÁVEL

POR QUE OS USUÁRIOS REJEITAM O SEU SITE? PARA TER SUCESSO NO MERCADO DIGITAL É PRECISO SER AMIGÁVEL

Você sabe o que é um site móvel? Pois se em pleno século XXI você quer ter sucesso no mercado, deveria saber.

Um site hoje não é mais uma necessidade para um Negócio, é uma obrigação.

Se você ainda não começou a investir em estratégias na internet, para ganho de público, audiência e aumento de vendas, você está parado no tempo.

Além disso está perto de quebrar.

Seu Negócio digital, começa com um site, e hoje está ferramenta não é mais nenhuma novidade, como era a tempos atrás.

Mas não basta apenas criar um site, de qualquer forma, ou deixar que “aquele sobrinho” crie.

Seu site precisa ser amigável aos usuários, e hoje quando falamos de navegação, a dominância é dada por smartphones.

Ou seja, navegabilidade móvel. (Usuários acessando diariamente a internet via dispositivos móveis).

Por isto quando falamos em site amigável, ou navegação amigável, estamos falando de um site móvel (mobile).

Imagine a seguinte situação:

Dois amigos estão sentados em um restaurante e começam a conversar sobre determinada loja de eletrodomésticos.

Então um deles resolve pegar seu smartphone e acessar o site da loja. Me diga agora, qual das duas opções abaixo você concorda que facilita a navegabilidade e a busca por informações no site:

 

Obviamente que a primeira.

A segunda imagem trata-se de uma visão do site no formato desktop. Perfeito para quem está acessando no seu computador, em frente a uma tela grande.

Mas totalmente ruim no caso em questão, visto que o acesso é dado via dispositivo móvel.

Neste artigo vamos entender a importância de desenvolver um site amigável para os seus usuários.

Um site com fácil usabilidade através de smartphones, tablets, etc.

Após esta leitura você compreenderá porque o seu Negócio não pode ficar sem um site amigável se quiser ter sucesso no mercado.

A importância de um site móvel 

Atualmente, mais de 90% da navegação feita por brasileiros vem através de dispositivos móveis.

Imagine milhões de pessoas conectadas diariamente através de seus smartphones, por exemplo.

Ao encontrar um site não amigável, ou seja, que não oferece um layout adaptado para dispositivos móveis, o usuário em quase 100% das vezes deixa a página.

Para você que possui um Negócio, está implementando estratégias no mercado digital e deseja ampliar suas vendas, isto é uma tragédia.

Existem diversas formas para oferecer um design móvel do seu Negócio aos usuários, citarei algumas abaixo:

  • Desenvolvimento mobile first (móvel primeiro) e depois desktop;
  • Desenvolvimento de um app, para oferecer quando o acesso for móvel.
  • Adaptação de versões (uma desktop outra móvel), a ser acionada dependendo do tipo de acesso.
  • Design responsivo: uma só versão, onde os elementos do site se ajustam à tela de acordo com o dispositivo utilizado para acesso.

Design responsivo

Escolhido pela maioria das empresas, esta técnica de desenvolvimento embasa a criação de uma única versão para o seu site.

Porém, neste tipo de design, os elementos do site vão se ajustando na tela conforme o dispositivo que o usuário estiver utilizando, proporcionando assim uma visualização amigável dá página.

Este caminho cria um layout flexível, imagine blocos que estão lado a lado em uma tela desktop, e conforme o acesso muda para um smartphone por exemplo, esses blocos vão se encaixando e ficando um abaixo do outro.

Basicamente, migra-se de uma visualização horizontal para uma vertical.

Não importa o aparelho que o seu cliente esteja utilizando, com o design responsivo seu site estará sempre bonito, facilmente acessível, amigável e principalmente, funcionando perfeitamente.

Outra característica importante do design responsivo é que os clientes acostumados com o seu site na versão normal (desktop), não irão estranhar a versão móvel.

O site é facilmente reconhecido, pois não perde sua identidade, apenas se adapta à resolução da tela.

Tudo isto torna mais fácil o acesso as páginas do seu site, realização de compras por smartphone, o que aumenta a taxa de conversão e resultará em mais faturamento para sua empresa.

Seu Negócio com um site amigável é sinônimo de sucesso no mercado.

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Site amigável nas primeiras posições

Além de todas as vantagens e dá ênfase na importância de um site móvel que eu coloquei até aqui, outro ponto é indispensável citar:

Um site amigável, responsivo, ajuda no ranqueamento das suas páginas. Isto é, mais facilmente seu Negócio será encontrado na internet pelos seus clientes.

O que acontece é que o Google “premia” sites amigáveis, agregando assim para o SEO do mesmo.

SEO significa no inglês Search Engine Optimization – Otimização dos motores de busca.

Os motores do Google oferecerão o seu site primeiro, aos usuários que estiverem pesquisando por termos relacionados ao seu Negócio, através de um dispositivo móvel.

#finalizando

Na SoftWorks nós trabalhamos com desenvolvimento responsivo, todos nossos clientes recebem seus sites já amigáveis e assim então recebem todas as vantagens que vimos aqui neste artigo.

Vou finalizar com algumas dicas referentes a como desenvolver um site amigável, com algumas características que facilitarão a navegabilidade do seu cliente:

  • Torne o processo de busca dentro do seu site o mais fácil possível. Evite vários caminhos e opções.
  • Um campo search (busca) no início dá página é fundamental.
  • Se o seu site possui caixas de texto pequenas, ou muitas, ofereça recursos como autocompletar e autocorreção.
  • Buscas encadeadas, especificação (filtros). Se o seu site trabalha com produtos, ofereça a opção do cliente ir selecionando características deste produto até que encontre exatamente o que ele procura.
  • Compra rápida. Não dê ao seu cliente a chance de pensar duas vezes. Facilite o processo de compra, torne um caminho suave, objetivo e divertido.
  • Não force cadastros antes do cliente se aventurar um pouco no seu site. Primeiro o namoro, depois o casamento.
  • Auto validação. Valide os campos preenchidos pelo usuário em tempo real, desta forma você evita que ele precise submeter o formulário para somente então saber que existiram erros.

Etas são algumas dicas para deixar o seu site ainda mais amigável. Colocando-as em prática, tenho certeza que seu site se tornará muito mais atrativo e vendável.

Desta forma você aumentará sua conversão, seu faturamento e alavancará seu Negócio no mercado.

Caso precise de uma ajuda exclusiva nossa, basta enviar um e-mail para atendimento@tisoftworks.com.br, nós teremos o maior prazer de ajudar sua Empresa nesta jornada rumo ao sucesso.

Ficamos por aqui, se gostou comente, compartilhe utilizando os botões abaixo e se inscreva na nossa lista de leitores inteligentes que querem colocar suas Empresas em um outro patamar.

Abraço! 🙂

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Gustavo Machado

Diretor e Fundador em Ti SoftWorks
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